Telecom firma un acuerdo de cooperación estratégica con Vodafone

Telecom Argentina cerró un acuerdo con la empresa británica para acceder a las mejores prácticas de la industria.

Telecom Argentina y Vodafone firmaron un acuerdo estratégico. La firma se llevó a cabo en Buenos Aires, con la presencia de Carlos Moltini, CEO de Telecom, y Diego Massidda, CEO de Vodafone Partner Markets. También participaron el Embajador británico en Argentina, Mark Kent y el agregado comercial británico, Tim Hanson.

Con este acuerdo, Telecom podrá acceder a las mejores prácticas internacionales de la industria en diferentes áreas del negocio, esenciales para lograr que sus clientes tengan una experiencia de clase mundial en cualquiera de los servicios ofrecidos por la compañía. Vodafone podrá aportar su amplia experiencia en áreas como atención al cliente, tecnología y arquitectura de redes, eficiencia en la gestión de procesos comerciales, etc.

Carlos Moltini, de Telecom, señaló: “El cliente se encuentra en el centro de todas nuestras decisiones, por ello hemos decidido trabajar junto con Vodafone para potenciar nuestras estrategias de negocio con los modelos más exitosos del mundo, para ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de servicios con estándares internacionales de calidad”. Y agregó: “La búsqueda de aliados estratégicos con el expertise de Vodafone suma valor a las propuestas que esta nueva compañía busca desplegar en el futuro”.

Por su parte, Diego Massidda de Vodafone dijo: “Este nuevo acuerdo le permitirá a Telecom Argentina beneficiarse de la experiencia de Vodafone, y además podrá acceder a los productos y servicios internacionales de la compañía”.