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Personal evoluciona la experiencia de usuario de Flow de la mano de la IA
La nueva UX de Flow impulsada por IA y lanzada en la previa de la Copa 2026 brinda una experiencia más relevante, predictiva y eficiente, con nuevas funcionalidades (tendencias, highlights, resúmenes en tiempo real) y una personalización única y customizable de la plataforma.
Personal evoluciona la experiencia de usuario de Flow, con la tecnología como habilitadora, de la mano de la Inteligencia Artificial aplicada al desarrollo de la plataforma. La nueva propuesta en pantalla ofrece una experiencia interactiva y personalizable que le permite a los usuarios customizar a su interés para vivir la Copa antes, durante y después de cada encuentro. La nueva home de Flow integra toda la agenda mundialista, recordatorios personalizados con pop ups en la App, resúmenes exclusivos, Tendencias, todo en tiempo real.
Al respecto habló Silvana Cataldo, directora de Entretenimiento y Brand Marketing de Personal quien dijo: “Seguimos evolucionando nuestra estrategia de entretenimiento en Flow, integrando más contenidos y personalizando la experiencia de los usuarios. La Copa es un evento único que nos permite alcanzar altos niveles de audiencia y con la evolución tecnológica como habilitadora, nos anticipamos a sus intereses brindando un valor diferencial único como plataforma. Nuestro objetivo es seguir potenciando cada día más, la experiencia de nuestros clientes a través de todo nuestro ecosistema de servicios en Personal”.
- Todos los partidos por Flow:
Los clientes podrán disfrutar por Flow, a través de los canales de TyC Sports (101) y DSports (109 y 110) los 104 partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026.
- Flow pass de 20GB sin consumir datos:
Además, con Rating Cero, los clientes de Personal (internet móvil y fija) podrán ver el Mundial a través de la App de Flow, sin consumir los gigas de su plan móvil gracias al beneficio de Flow Pass que ofrece 20GB de uso por 30 días.
- Viajar a la Copa y seguir conectados:
Los clientes de Personal que viajen a los países donde se desarrolla el Mundial (EE. UU, México y Canadá) podrán seguir conectados con un mejor alcance y una cobertura en roaming internacional para esos destinos. Personal sumó Gigas -2GB y 4GB para clientes que posean más de un servicio- e incluyó México y Canadá como acción promocional. A su vez, incorporó Packs Mundialistas de 1GB, 5GB y 15GB para dichos países con vigencias de 1, 7 y 30 días.
- Financiación y descuentos con Tienda Personal y Personal Pay:
Los clientes podrán acceder a descuentos exclusivos en dispositivos tecnológicos disponibles en la Tienda Personal, con financiación, para ver el mundial desde dónde y cómo quieran. Además, si son usuarios de la billetera Personal Pay, podrán obtener descuentos extra en la compra de televisores, celulares y más.
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