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Una investigación señala que los espectadores confían más en los algoritmos de las plataformas de streaming
El estudio realizado por Ampere Analysis sugiere que los usuarios entre 25 a 34 años y los que viven con niños pequeños, tienden a confiar más en los algoritmos que en recomendaciones de amigos o familiares.
«Teniendo en cuenta el enorme volumen de datos que se utiliza para hacer recomendaciones en plataformas de streaming como Netflix o Amazon, tiene sentido que cada vez más gente opte por ver estas selecciones personalizadas», apuntó Sam Nursall, analista principal de Ampere Analysis. Sin embargo, esto no quiere decir que los espectadores dejen de lado las sugerencias de otras personas, pero sí están más abiertos a visualizar las sugerencias que ofrecen los algoritmos de las diferentes plataformas.
Otro de los factores fundamentales para Nursall son las redes socailes. Estas son algorítmicas por naturaleza. «El hecho de que las redes sociales ocupen un lugar tan destacado como fuente de recomendaciones para los consumidores más jóvenes demuestra la importancia de las plataformas sociales como parte del marketing mix del streaming».
La compañia entrevistó a abonados de más de 30 países, entre ellos Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Países Bajos, Reino Unido y Suecia.
El 26% de los internautas de todo el mundo confía en los algoritmos de los servicios de streaming para decidir qué películas y programas ver. Mientras que el 23% confía en las recomendaciones de familiares y amigos.
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